Política de Cookies

1.1. Nossa Política de Cookies foi elaborada com observância às seguintes disposições legais:

Lei nº.12.965/14 (Marco Civil da Internet);

Lei nº.13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD); e

Guia Orientativo ANPD: Cookies e Proteção de Dados Pessoais.

1.2. Esta Política de Cookies foi elaboradora para garantir ao Usuário a disponibilização de informações transparentes, claras, precisas e facilmente acessíveis sobre o uso de cookies em nosso site.

1.3. Assim, em estrita observância aos preceitos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD), Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e demais normas aplicáveis, nós, do Nuvie Saúde, asseguramos a conformidade, regularidade e validade de nossas operações e atividades de tratamento de dados pessoais, bem como nosso compromisso com o respeito e a garantia dos direitos dos titulares desses dados.

2. O QUE SÃO COOKIES?

2.1. Cookies são arquivos instalados no dispositivo de um usuário que permitem a coleta de determinadas informações, inclusive de dados pessoais em algumas situações, visando ao atendimento de finalidades diversas.

2.2. Entre essas informações, muitas são essenciais para o funcionamento adequado e seguro de páginas eletrônicas e para viabilizar a oferta de serviços no ambiente digital.

2.3. Os cookies têm diversas finalidades, tais como: a) identificação de um usuário antes de realizar uma transação online; b) “lembrar” opções feitas anteriormente, tais como o idioma utilizado, o tipo de produto preferido, as senhas e os logins utilizados em sítios eletrônicos, bem como produtos que foram adicionados ao carrinho para a realização de uma compra; c) medição de acessos e utilização de uma página; e d) oferta de anúncios personalizados, dentre outras.

3. CLASSIFICAÇÃO DOS COOKIES:

3.1. CLASSIFICAÇÃO DOS COOKIES DE ACORDO COM A ENTIDADE RESPONSÁVEL PELA SUA GESTÃO:

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1. ANPD: guia orientativo Cookies e proteção de dados pessoais. Disponível em: https://www.gov.br/anpd/pt-br/centrais-de-conteudo/materiais-educativos-e-publicacoes/guia-orientativo-cookies-e-protecao-de-dados-pessoais.pdf

2. ANPD: guia orientativo Cookies e proteção de dados pessoais. Disponível em: https://www.gov.br/anpd/pt-br/centrais-de-conteudo/materiais-educativos-e-publicacoes/guia-orientativo-cookies-e-protecao-de-dados-pessoais.pdf

3. ANPD: guia orientativo Cookies e proteção de dados pessoais. Disponível em: https://www.gov.br/anpd/pt-br/centrais-de-conteudo/materiais-educativos-e-publicacoes/guia-orientativo-cookies-e-protecao-de-dados-pessoais.pdf. Acesso em 29/08/2025.

COOKIES PRÓPRIOS OU PRIMÁRIOS: São os cookies definidos diretamente pelo site ou aplicação que o titular está visitando. Os cookies primários geralmente não podem ser usados para rastrear a atividade em outro site que não seja o site original em que foi colocado. Esses tipos de cookies podem incluir informações como credenciais de login, itens do carrinho de compras ou idioma preferido; e

COOKIES DE TERCEIROS: São cookies criados por um domínio diferente daquele que o titular está visitando. Decorrem de funcionalidades de outros domínios que são incorporadas a uma página eletrônica, a exemplo da exibição de anúncios.

3.2. CLASSIFICAÇÃO DOS COOKIES DE ACORDO COM A NECESSIDADE:

COOKIES NECESSÁRIOS: São aqueles utilizados para que o site ou aplicação realize funções básicas e opere corretamente. Por isso, a coleta da informação é essencial para assegurar o funcionamento da página eletrônica ou para a adequada prestação do serviço. Dessa forma, as atividades abrangidas como estritamente necessárias incluem aquelas relacionadas à funcionalidade específica do serviço, ou seja, sem elas o usuário não seria capaz de realizar as principais atividades do site ou aplicação; e

COOKIES NÃO NECESSÁRIOS: São cookies que não se enquadram na definição de cookies necessários e cuja desabilitação não impede o funcionamento do site ou aplicação ou a utilização dos serviços pelo usuário. Nesse sentido, cookies não necessários estão relacionados com funcionalidades não essenciais do serviço, da aplicação ou da página eletrônica. Exemplos de cookies não necessários incluem, entre outros, aqueles utilizados para rastrear comportamentos, medir o desempenho da página ou serviço, além de exibir anúncios ou outros conteúdos incorporados.

3.3. CLASSIFICAÇÃO DOS COOKIES DE ACORDO COM A FINALIDADE:

COOKIES ANALÍTICOS OU DE DESEMPENHO: Possibilitam coletar dados e informações sobre como os usuários utilizam o site, quais páginas visitam com mais frequência naquele site, a ocorrência de erros ou informações sobre o próprio desempenho do site ou da aplicação;

COOKIES DE FUNCIONALIDADE: São usados para fornecer os serviços básicos solicitados pelo usuário e possibilitam lembrar preferências do site ou aplicação, como nome de usuário, região ou idioma. Os cookies de funcionalidade podem incluir cookies próprios, de terceiros, persistentes ou de sessão; e

COOKIES DE PUBLICIDADE: São utilizados para coletar informações do titular com a finalidade de exibir anúncios. Mais especificamente, a partir da coleta de informações relativas aos hábitos de navegação do usuário, os cookies de publicidade permitem sua identificação, a construção de perfis e a exibição de anúncios personalizados de acordo com os seus interesses.

3.4. CLASSIFICAÇÃO DOS COOKIES DE ACORDO COM O PERÍODO DE RETENÇÃO DAS INFORMAÇÕES:

COOKIES DE SESSÃO OU TEMPORÁRIOS: São projetados para coletar e armazenar informações enquanto os titulares acessam um site. Costumam ser descartados após o encerramento da sessão, isto é, após o usuário fechar o navegador. São utilizados regularmente para armazenar informações que só são relevantes para a prestação de um serviço solicitado pelos usuários ou com uma finalidade específica temporária, como ocorre, em geral, com uma lista de produtos no carrinho de um site de compras; e

COOKIES PERSISTENTES: Os dados coletados por meio desses cookies ficam armazenados e podem ser acessados e processados por um período definido pelo controlador, que pode variar de alguns minutos a vários anos. A esse respeito, deve ser avaliado no caso concreto se a utilização de cookies persistentes é necessária, a fim de garantir a privacidade e proteção dos dados pessoais.

4. TIPOS DE COOKIES UTILIZADOS EM NOSSO SITE, CATEGORIA, FINALIDADES E DURAÇÃO:

Categoria: Essencial
Serviço (Plataforma): WIX (Plataforma do site)

Finalidade: Manter a sessão principal do usuário logado e sua navegação.

Validade: 30 de outubro de 2026

Categoria: Essencial

Serviço (Plataforma): WIX (Plataforma do site)

Finalidade: Utilizado para monitorar o sistema e a navegação do usuário.

Validade: 30 de outubro de 2026

Categoria: Essencial

Serviço (Plataforma): WIX (Plataforma do site)

Finalidade: Indica como o site foi renderizado, para otimização de performance.

Validade: 30 de outubro de 2025

Categoria: Essencial

Serviço (Plataforma): WIX (Plataforma do site)

Finalidade: Garante a segurança durante a navegação.

Validade: Sessão (expira ao fechar)

Categoria: Essencial

Serviço (Plataforma): WIX (Plataforma do site)

Finalidade: Auxilia na manutenção e consistência da sessão.

Validade: Sessão (expira ao fechar)

Categoria: Essencial

Serviço (Plataforma): WIX (Plataforma do site)

Finalidade: Protege contra-ataques de segurança (CSRF).

Validade: Sessão (expira ao fechar)

Categoria: Essencial

Serviço (Plataforma): Usercentrics (Gestor de Consentimento)

Finalidade: Armazena as suas escolhas de consentimento de privacidade.

Validade: 30 de outubro de 2026

Categoria: Essencial

Serviço (Plataforma): Usercentrics (Gestor de Consentimento)

Finalidade: Registra quais categorias de cookies foram (ANALYTICS, MARKETING, etc).

Validade: 30 de outubro de 2026

Categoria: Analítico

Serviço (Plataforma): Google Analytics

Finalidade: Gera um ID para distinguir usuários e coletar dados estatísticos.

Validade: 24 de novembro de 2026

Categoria: Analítico

Serviço (Plataforma): Google Analytics

Finalidade: Usado pelo Google para identificar e persistir o estado da sessão.

Validade: 24 de novembro de 2026

Categoria: Marketing

Serviço (Plataforma): Google Ads

Finalidade: Armazena informações sobre cliques em anúncios para medir conversões.

Validade: 28 de janeiro de 2026

Categoria: Marketing

Serviço (Plataforma): Facebook (Meta)

Finalidade: Identifica navegadores para fornecer serviços de publicidade e análise.

Validade: 28 de janeiro de 2026

Categoria: Marketing

Serviço (Plataforma): TikTok

Finalidade: Medir e melhorar o desempenho de campanhas de publicidade.

Validade: 24 de novembro de 2026

Categoria: Marketing

Serviço (Plataforma): TikTok

Finalidade: Gerencia e armazena o consentimento para os cookies do TikTok.

Validade: 24 de novembro de 2026

Categoria: Marketing

Serviço (Plataforma): TikTok

Finalidade: Armazena o ID de clique para publicidade no TikTok.

Validade: 24 de novembro de 2026

Categoria: Marketing

Serviço (Plataforma): TikTok

Finalidade: Identificador de sessão para análise de publicidade no TikTok.

Validade: 24 de novembro de 2026

Categoria: Marketing

Serviço (Plataforma): Nuvie.ai (Outros)

Finalidade: Armazena a origem do tráfego (de onde o usuário veio).

Validade: 30 de outubro de 2026

5. NOSSO COMPROMISSO COM A PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DOS DADOS PESSOAIS DOS TITULARES:

5.1. Nós, do Nuvie Saúde, temos o compromisso com a Privacidade e com a Proteção dos Dados Pessoais dos usuários de nossos serviços e, por isso, garantimos a transparência e o livre acesso às informações relativas aos tipos de cookies que utilizamos, suas respectivas finalidades, categorias e duração.

5.2. Para tanto, garantimos que a coleta do consentimento para a utilização de cookies ocorra mediante manifestação livre, informada e inequívoca do titular, pela qual ele concorda com o tratamento de seus dados pessoais, nos termos do art. 7º, inciso I, da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

5.3. Além disso, disponibilizamos nosso canal para atendimento às solicitações de exercício de direitos dos titulares, elencados no art. 18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Somado a isso, nos certificamos de:

Coletar o consentimento dos usuários antes da utilização de quaisquer tipos cookies, exceto os cookies estritamente necessários;

Fornecer todas as informações precisas e específicas sobre os dados pessoais que cada cookie rastreia e sua finalidade em linguagem simples antes de receber o consentimento do usuário;
Documentar e armazenar o consentimento recebido dos usuários, como evidência da nossa legitimidade para o uso dos cookies e atendimento à legislação;

Permitir que os usuários acessem nossos serviços, mesmo que se recusem a consentir com o uso de determinados tipos de cookies, com exceção apenas dos cookies estritamente necessários (próprios do nosso próprio site), conforme já explicamos acima;

Garantir ao usuário a possibilidade de consentimento granular, permitindo que ele escolha especificamente quais tipos de cookies deseja autorizar. Por isso, no nosso “Aviso/Banner de Coleta de Cookies”, disponibilizamos a opção de “Alterar preferências”, na qual o usuário pode visualizar todos os tipos de cookies utilizados e, com liberdade, selecionar individualmente aqueles com os quais deseja consentir; e

Proporcionar ao usuário uma forma de retirar o consentimento tão simples quanto aquela utilizada para fornecê-lo. Para isso, oferecemos orientações no tópico “Alterar preferências” e, adicionalmente, disponibilizamos um canal de contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO).

6. GERENCIAMENTO DOS COOKIES:

6.1. Você pode, a qualquer momento, restringir, desativar ou excluir cookies ajustando as configurações do seu navegador. Para mais informações, consulte a seção “Alterar preferências”, clicando aqui.

7. ONDE ENCONTRAR NOSSO AVISO DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS?

7.1. Em caso de dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, sugerimos que você consulte o nosso Aviso de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais, clicando aqui.

8. ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS (DPO):

8.1. Caso você precise de ajuda para entender melhor o conteúdo desta Política de Cookies ou em caso de informações e dúvidas, você poderá entrar em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento dos Dados Pessoais (DPO), por meio dos dados de contato abaixo:

ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS (DPO):

TITULAR: Giovanna Morillo Vigil Dias Costa – OAB/MG: 91.567

CANAL DE CONTATO: dpo@a3data.com.br

9. ALTERAÇÕES E ATUALIZAÇÕES:

9.1. Caso seja necessária a alteração e atualização deste Política de Cookies, publicaremos a versão atualizada no nosso site https://www.nuvie.ai/ .

10. LEGISLAÇÃO E FORO:

10.1. Esta Política de Cookies será regida, interpretada e executada de acordo com as leis vigentes da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), independentemente da legislação de outros Estados ou países, sendo competente o foro da Comarca de Belo Horizonte/MG para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste documento.

11. CONTROLE DE ATUALIZAÇÕES:

11.1. Esta Política de Cookies foi atualizada em 07/10/2025.